Unitat de serveis a usuaris

El CRAI de la Universitat de Barcelona celebra la Castanyada amb una iniciativa literària inserida en els avisos del Servei de préstec de documents de la UB.

D'aquesta manera torna la campanya de la Unitat de Serveis a Usuaris per fer visible el nostre fons i fomentar l’ús del Servei de préstec amb una selecció de reconeguts poetes i escriptors que s’han inspirat en la tradicional festa catalana de Tots Sants.

Del 25 d'octubre a l'1 de novembre rebreu als avisos de cortesia i de devolució de préstec, un tastet literari relacionat amb la Castanyada, que identifica l’obra d’on s’ha extret.

Esperem que gaudiu de la proposta i d'una bona festa!

La Unitat de Serveis a Usuaris i la Unitat de Projectes del CRAI, amb el suport d'StartUB, van organitzar el 17 de maig un taller d'innovació amb Binnakle, amb l'objectiu de millorar l'atenció a l'usuari. Binnakle és una eina pensada per fomentar la innovació jugant.

L'activitat és una de les accions dutes a terme dins del Pla de millora del CRAI 2022,  concretament de l'AM7-22 Millora en l'atenció a l'usuari.

El taller es va fer al CRAI Biblioteca de Filosofia, Geografia i Història i hi van participar 25 membres de la comunitat UB entre personal del CRAI, alumnat i professorat.

Van sortir molt bones idees. Esperem poder anunciar aviat la implementació de millores en el servei d’atenció als usuaris.

La Universitat de l’experiència posa a disposició de totes les persones a partir de 55 anys una oferta de programes universitaris en què l’estudiant pot accedir a un nivell de formació reconegut per la UB i facilita la integració de les persones grans en el context sociocultural que representa la Universitat.

En aquest sentit, el CRAI de la UB, des de la Unitat de Serveis a usuaris i en col·laboració amb la Universitat de l’Experiència, ha organitzat durant els mesos de febrer i març, sessions de formació/visita guiada a tres dels nostres centres: CRAI Biblioteca del Pavelló de la República, Taller de restauració i CRAI Biblioteca de Reserva.

S’han organitzat dues sessions a cada centre amb la finalitat de poder mostrar el valuós fons que forma part del Patrimoni bibliogràfic de la UB, i donar a conèixer aquelles feines que donen suport a la seva conservació i preservació. S'expliquen les particularitats del fons i el seu valor, i es mostren documents i objectes que en formen part.

Les sessions programades han tingut una assistència mitja de vint alumnes per sessió. Totes han tingut molt bona acollida com així ho demostren les enquestes de valoració del alumnes de la Universitat de l'Experiència.