Servei d'atenció a usuaris (SAU)

 

El Servei d'atenció a usuaris (SAU) és un servei d’informació virtual per resoldre qualsevol consulta sobre els CRAI biblioteques i sobre els seus serveis i recursos. Recordeu que podeu consultar les Preguntes més freqüents perquè potser la vostra pregunta ja s'ha contestat. 

 
Podeu contactar amb aquest servei per mitjà de correu electrònic, telèfon o concertar una videoconferència  si necessiteu un assessorament més personalitzat.
Correu electrònic

 

Membres de la Universitat de Barcelona: trieu l'assumpte de la vostra consulta i a continuació us identifiqueu amb el codi i la contrasenya de Món UB, Intranet PDI i PTGAS o bé Alumni UB Premium:


 

Usuaris externs: si no sou membre de la comunitat universitària UB, trieu l'assumpte de la vostra consulta i a continuació empleneu el formulari:


 

Telèfon
 

Consulteu els telèfons de contacte dels CRAI biblioteques.

Videoconferència

 

Concerteu una videoconferència amb personal del CRAI. Sol·liciteu una cita per mitjà d'aquest formulari i el personal del CRAI contactarà amb vosaltres.

 

Queixes, suggeriments o agraïments
 
Per fer-nos arribar les vostres queixes, suggeriments o agraïments empleneu aquest formulari.