innovació

Taller d'innovació amb Binnakle per millorar l'atenció a l'usuari

Taller d'innovació amb Binnakle per millorar l'atenció a l'usuari

La Unitat de Serveis a Usuaris i la Unitat de Projectes del CRAI, amb el suport d'StartUB, van organitzar el 17 de maig un taller d'innovació amb Binnakle, amb l'objectiu de millorar l'atenció a l'usuari. Binnakle és una eina pensada per fomentar la innovació jugant.

 

L'activitat és una de les accions dutes a terme dins del Pla de millora del CRAI 2022,  concretament de l'AM7-22 Millora en l'atenció a l'usuari.

 

El taller es va fer al CRAI Biblioteca de Filosofia, Geografia i Història i hi van participar 25 membres de la comunitat UB entre personal del CRAI, alumnat i professorat.

 

Van sortir molt bones idees. Esperem poder anunciar aviat la implementació de millores en el servei d’atenció als usuaris.