DESCRIPCIÓ
La missió de la Unitat de Serveis a Usuaris del CRAI és dirigir i coordinar els processos vinculats als serveis adreçats als usuaris del CRAI, d’acord amb la normativa vigent i les directrius definides amb l’objectiu d’oferir el millor servei.
Funcions
- Coordinar i donar suport i assessorament en l'ús dels diferents serveis:
- Servei de préstec de documents i equipaments
- Servei de préstec interbibliotecari
- Servei de préstec consorciat (PUC)
- Accés als recursos electrònics
- Serveis per a persones amb necessitats especials
- Sol·licitud d'informació bibliogràfica sobre un tema
- Formació d'usuaris
- Servei d'atenció a usuaris (SAU)
- Elaborar i publicar les dades estadístiques i els indicadors necessaris per avaluar l'ús, la percepció i la qualitat dels serveis oferts pel CRAI.
Fons i col·leccions
Exposicions
Equipaments
Accessibilitat
Contacte
Responsable
Josep Coll Mestre
Correu electrònic del responsable
Correu electrònic
Telèfon
93 403 58 76
C.P.
08028
Adreça
Edifici Juliana Morell, Baldiri Reixac, 2 (planta baixa)
Personal
Transport públic
Metro: L3 i L9S (Zona Universitària), L5, L9S i L10S (Collblanc) i L5 (Ernest Lluch).
Tramvia: Línies T1, T2 i T3 (Avinguda de Xile).
Autobús: Línies 7, 33, 67, 113, 175, H6, L97, M14, M15, V1, X30, X43, X79, X83, X84 i X97.
Bicing: Estació més propera a av. Doctor Marañón, 25 - Pau Gargallo (estació núm. 435).