Consumidor: com ens manipulen?
Des del 1983, el 15 de març es celebra el Dia Internacional dels Drets del Consumidor. En aquesta ocasió, el CRAI Biblioteca d'Economia i Empresa hem decidit dedicar-lo al comportament del consumidor i com ens manipulen sense adonar-nos.
La publicitat i el màrqueting es basen en la psicologia per crear necessitats i impulsos que no tenim. Us mostrem un seguit d'obres que ens expliquen com funciona, s'estudia i s'usa la conducta dels consumidors per aconseguir que comprem més o d'una determinada marca comercial. Algunes d'elles també posen el focus en com actuar amb criteri, sent responsables amb les nostres decisions.
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Nymoen, Ole, Wolfgang M. Schmitt. Influencers : la ideología de los cuerpos publicitarios. Barcelona: Ediciones Península, 2022. |
Lury, Celia. Consumer Culture. Cambridge: Polity Press, 2011. |
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Frank, Thomas. La conquista de lo cool : el negocio de la cultura y la contracultura y el nacimiento del consumismo moderno. Barcelona: Alpha Decay, 2020. |
Pérez, Ricardo. La huella de la publicidad : crónica de unas marcas (bien) anunciadas. Córdoba: Almuzara, 2005. |
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Kay, J. A., Mervyn A. King. Radical Uncertainty : Decision-Making Beyond the Numbers. New York: W. W. Norton & Company, 2020. |
Rodríguez Rodríguez, Sergio. Consumidor consciente : un recorrido por su toma de decisiones. Madrid: ESIC Editorial, 2021. |
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Eguizábal, Raúl. Industrias de la conciencia : una historia social de la publicidad en España : 1975-2009. Barcelona: Península, 2009. |
Thaler, Richard H., Cass R. Sunstein. Nudge : the Final Edition. London: Allen Lane, 2021. |
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| Mir, Pere. Decisions, preferències i heurístiques : una introducció a la psicologia econòmica. Barcelona: Edicions de la Universitat de Barcelona, 2022. |
Rovira, Javier. Persona no consumidor : antropología, neurociencia, y hormonas para el marketing. Madrid: ESIC, 2017. |
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| Willcox, Matthew. Cómo tomamos decisiones : el lado instintivo del consumidor aplicado al marketing. Madrid: Pearson, 2016. |
Akerlof, Geroge A., et al. La economía de la manipulación : cómo caemos como incautos en las trampas del mercado. Barcelona: Ediciones Deusto, 2016. |
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López Sintas, Jordi. The Social Construction of Culture Markets : Between Incentives to Creation and Access to Culture. OmniaScience, 2016. |
Ariely, Dan, Jeff Kreisler. Las Trampas del dinero : cómo controlar tus impulsos, gastar con cabeza y vivir mejor. Barcelona: Ariel, 2018. |
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Robinson, Bruce. How to Get Ahead in Advertising. London: Arrow Films, 2014. |
