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Preguntas más frecuentes

En esta página encontrareis respuestas a vuestras Preguntas más frecuentes. Podéis hacerlo a través del menú de la izquierda o bien por medio de estos dos filtros.

No. El material excluido de préstamo no puede salir de las bibliotecas. Podéis solicitar más información en el mostrador. 

Podéis imprimir o generar un fichero electrónico de nuestros fondos en soporte microfilm o microficha en los CRAI Bibliotecas que disponen de una máquina reproductora de microformas: Filosofía, Geografía e Historia (solamente guardar ficheros) y Letras.
 
Respecto al fondo antiguo, podéis solicitar su reproducción al CRAI Biblioteca de Reserva. Además de la reproducción en papel, existe la posibilidad de solicitarla en formato digital. 
 
Las reproducciones del CRAI Biblioteca del Pabellón de República se harán en el Centro de Digitalización de la Universitat de Barcelona (CEDI) y, si es necesario, se podrán solicitar los servicios de una empresa externa.
 
Recordad que todas las reproducciones están sujetas a la Ley de Propiedad Intelectual. 

Algunos de los CRAI Bibliotecas abren los fines de semana y festivos, y otros amplían sus horarios en períodos de exámenes. Podéis consultar esta información en el apartado de Horarios

Todos los usuarios de la UB autorizados pueden solicitar documentos de otras instituciones miembros del Consorci de Serveis Universitaris de Catalunya (CSUC), vía web, a través del PUC o presencialmente en la biblioteca a la que pertenecen los documentos (PUC in situ), en este caso es necesario identificarse con el carné de la UB. Para solicitar documentos de bibliotecas de otras universidades que no formen parte de las instituciones miembros del CSUC, han de dirigirse al servicio de préstamo interbibliotecario.
 
El resto de usuarios puede solicitar documentos de bibliotecas de otras universidades (incluidas las instituciones miembros del CSUC) a través del servicio de préstamo interbibliotecario.

 

Podéis solicitar información bibliográfica sobre un tema (si no sois miembro de la comunidad UB, debéis consultar nuestras tarifas). 

Buscarlo en el Catálogo Colectivo de las Universidades de Catalunya (CCUC) o realizar la consulta a través del S@U, Servicio de Atención a los Usuarios.

Sí, se permite la entrada para consultar los fondos. Sin embargo, hay centros que realizan control de acceso y dan prioridad a los miembros de la UB, ya que no hay suficiente espacio para todo el mundo.

No es necesario, porque la mayoría de periódicos se publican en versión electrónica y los podéis consultar en la página Prensa digital.

Puede ser que el libro esté reservado, que alguien lo esté consultando, que esté en los carros pendiente de ser devuelto a la estantería o que esté mal colocado. Dirigíos al personal de la biblioteca y os ayudarán a localizarlo.

El carné de préstamo de la biblioteca es el carnet de la UB, que os identifica como miembros de la Universitat de Barcelona.
 
Si sois estudiantes de la UB, debéis rellenar el impreso de solicitud del carnet de la UB en el momento de hacer la matrícula y entregarlo en el stand habilitado para esta finalidad. Si lo solicitáis fuera de los períodos oficiales de matriculación, debéis dirigiros a la Secretaría de vuestro centro. Si habéis solicitado que vuestro carnet de la UB tenga prestaciones financieras, debéis recogerlo en la oficina del Banco Santander que hayáis escogido. Si vuestro carné no tiene prestaciones financieras, lo recibiréis en vuestro domicilio.
 
Si no sois miembros de la UB y tenéis derecho al servicio de préstamo, debéis ir a cualquiera de los mostradores de préstamo con algún documento que acredite vuestro derecho a utilizar el servicio (en catalán) de préstamo de los CRAI Bibliotecas para que se os haga entrega del carné UB Biblioteca.

El carnet de la UB es válido mientras estéis matriculados en la UB si sois estudiantes o mientras esté vigente vuestra relación contractual con la UB si sois PDI o PAS. El carné Alumni UB Premium es válido hasta la fecha de caducidad. 

Si sois miembros de la UB y tenéis el carnet de la UB, debéis seguir las instrucciones que encontraréis en la página Carnet de la UB. Si no sois miembros de la UB y tenéis el carné UB Biblioteca, debéis dirigiros a cualquiera de los mostradores de préstamo de los CRAI Bibliotecas.

Sí, es importante mantener los datos personales actualizados, especialmente la dirección de correo electrónico porque ésta es la vía de comunicación habitual entre el servicio de préstamo y el usuario. Para hacerlo podéis dirigiros a cualquier mostrador de préstamo o modificar vuestros datos personales en Mi cuenta.

Sí, siempre que os identifiquéis con un documento oficial: DNI, NIE, carné de conducir o pasaporte.

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