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Preguntas más frecuentes

En esta página encontrareis respuestas a vuestras Preguntas más frecuentes. Podéis hacerlo a través del menú de la izquierda o bien por medio de estos dos filtros.

Si no podéis acceder a alguno de estos recursos electrónicos comprobad que el CRAI de la Universidad de Barcelona los tiene subscritos, a través del Cercabib:

 
Si continuáis sin poder acceder, poneos en contacto con vuestro CRAI Biblioteca o enviad vuestra consulta —con el nombre de la base de datos o revista electrónica a la que queréis acceder y el mensaje que os aparece en pantalla— a través del S@U, Servicio de Atención a los Usuarios
Si el recurso es de libre acceso ignorad el aviso porqué podréis acceder sin activar el SIRE. Si se trata de un recurso comercial, enviad un mensaje a través del S@U, Servicio de Atención a los Usuarios, e indicadnos el hostname (la URL) y el nombre de la base de datos, revista o libro electrónic.
 

Si al introducir los datos de usuario aparece un error, comprobad que podéis entrar en vuestra intranet: Món UB (estudiantes) o Intranet (PDI y PAS). En el caso de que podáis entrar en ella, pero no en los recursos electrónicos, enviad vuestra consulta al S@U, Servicio de Atención a los Usuarios, con el error que os aparece en pantalla al intentar entrar en el SIRE. Si no podéis entrar en la Intranet, poneos en contacto con el Punto de Atención a Usuarios (PAU) si sois PDI o PAS o con el Servicio de Atención al Estudiante (SAE) si sois estudiantes.

Acceded a la opción Bases de datos del Cercabib dónde encontraréis las bases de datos subscritas y una selección de las que son de acceso libre.

 

En algunas bases de datos encontraréis el botón Consulta’l en el registro bibliográfico recuperado.

 

Botó Consulta'l

 

En hacer clic sobre éste botón o, en su ausencia, sobre el texto UB Consulta’l, se abrirá una ventana con el menú de servicios que ofrece el acceso texto completo si el CRAI de la Universidad de Barcelona lo tiene disponible.

Mendeley Web se puede usar con las siguientes versiones de navegadores:
  • Internet Explorer 11
  • Microsoft Edge 16 +17
  • Firefox 61+ 62
  • Chrome 68 + 69
  • Safari 11 + 12 
Javascript y cookies tienen que estar habilitados.
Mendeley Desktop se puede instalar en los siguientes sistemas operativos:
  • Windows 7, 8.1, 10
  • macOS 10.10, 10.11
  • Linux: Ubuntu and Kubuntu 17.04, 16.04 LTS, Debian Stretch 9
 

Sí, pero recordad que debéis clicar el botón Sync antes de cerrar la sesión.

La opción correcta para cerrar vuestra sesión en Mendeley Desktop es hacerlo desde File > Sign Out (exemple@ub.edu). 
 
Tened en cuenta que desde File > Quit se puede cerrar la ventana de Mendeley Desktop, pero mantiene los datos del usuario guardados, en este caso el siguiente usuario podrá entrar en vuestra cuenta y visualizar vuestra información al abrir Mendeley Desktop.
Podéis buscar referencias duplicadas desde Desktop> Tools > Check for duplicates.
 
Una vez detectadas estas referencias, podéis fusionarlas o identificarlas como no duplicadas.
 
Consultad las FAQ de Mendeley Support para más información: http://support.mendeley.com/customer/portal/articles/170038-detecting-duplicates
Desde el ordenador donde se han guardado los PDF por primera vez:
 
1. Entrad en Mendeley Desktop.
2. Seleccionad la carpeta All documents.
3. En la columna central, seleccionad Edit Settings.
4. Una vez abierto el menú Synchronization options, activad la opción Synchronize attached files y abajo escoged una de las dos opciones: For my entire library o For selected folders, después escoged la carpeta o carpetas que queráis sincronizar.

 

No es necesario descargar ningún programa ni realizar ninguna actualización. No es un cambio de versión, sino de prestaciones de la cuenta.

No. No tiene ningún efecto sobre el contenido personal.

  • Escoged el estilo bibliográfico (Desktop > View > Citation Style > escoged un estilo).
  • Seleccionad las referencias que queráis y clicad con el botón derecho del ratón.
  • De las opciones que se muestran, clicad sobre Copy as > Formatted citation.
Pegad el formato de citación que habéis copiado en vuestro procesador de textos.
En Mendeley Desktop > View > Citation Styles, seleccionad el formato bibliográfico con el que queráis que Mendeley genere la bibliografía.
 
A continuación buscad las referencias que queráis citar, seleccionadlas y pulsad Ctrl+C. En el documento de Word podéis pegar las referencias pulsando las teclas Ctrl+V.
 
Aunque la visualización que tengáis en Mendeley Desktop sea similar a una tabla, os generará la bibliografía.
 
Más adelante no podréis modificar el formato bibliográfico. Por ello, debéis seleccionarlo antes. 

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