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Preguntas más frecuentes

En esta página encontrareis respuestas a vuestras Preguntas más frecuentes. Podéis hacerlo a través del menú de la izquierda o bien por medio de estos dos filtros.

Sí, podéis anularlas vía web desde Mi cuenta o dirigiéndoos personalmente o por teléfono a los mostradores de préstamo de los CRAI Bibliotecas.

Entrando en Mi cuenta desde el Cercabib, podréis saber si el documento que habéis reservado sigue en préstamo o ya lo podéis recoger.

Los miembros de la UB pueden utilizar este servicio para obtener documentos que no se encuentren en los CRAI Bibliotecas de la UB y no sean susceptibles de ser solicitados por PUC.
 
Los centros externos a la UB pueden solicitar en préstamo o reproducir documentos de nuestro fondo. 

Varía en cada caso dependiendo de la rapidez en la respuesta de la biblioteca servidora, Correos o el servicio de transporte.

Cualquier tipo de documento no susceptible de ser solicitado por PUC: libros, artículos de revistas, tesis, actas de congresos, patentes, traducciones, etc. 

Consultad las tarifas de los diversos servicios.

No es posible a no ser que la biblioteca de origen lo permita explícitamente. 

Presencialmente, el usuario de la UB autorizado que se dirija personalmente a una de las bibliotecas de las instituciones miembros del CSUC puede obtener documentos en préstamo. Para efectuar el préstamo es imprescindible tener activado el carnet de la UB.
 
A través del PUC (vía web), el usuario se ha de identificar e indicar en qué CRAI Biblioteca de la UB quiere recoger el documento. Al cabo de pocos días, recibirá un mensaje en su correo electrónico en el que se le informará de que tiene reservado el documento y de que lo ha de recoger antes de cuatro días.
  • Los libros se pueden devolver en cualquiera de los CRAI Bibliotecas de la UB o en cualquiera de las bibliotecas de la institución a la cual pertenecen los documentos. 
  • No está permitido devolver los documentos en cualquier biblioteca del CSUC que no sea la de procedencia del usuario o la propietaria del documento. 
  • Hay que tener en cuenta que el préstamo constará en el registro del usuario hasta que la institución a la que pertenece el documento lo haya recibido. Una vez hecha la devolución en la institución propietaria, ya se podrán realizar nuevos préstamos de acuerdo con la tipología de cada usuario. 
  • El usuario tiene la obligación de devolver los documentos cuando finalice el período de préstamo, siempre que no tenga autorizada la renovación, y ha de hacerlo en las mismas condiciones físicas a como se le han prestado.
En general NO se pueden sacar en préstamo los ejemplares en cuya columna de tipo de préstamo se indique «Excluido» o «Uso local».
Los documentos prestados se pueden renovar hasta cuatro veces, siempre que no hayan sido reservados por otro usuario y la renovación se haga durante los últimos tres días del período de préstamo. 
 
Las renovaciones de los documentos prestados se pueden realizar vía web en Mi cuenta o dirigiéndose personalmente o por teléfono a cualquiera de los mostradores de los CRAI Bibliotecas.

 

Se puede acceder activando el SIRE (Servicio Intermediario de Acceso a los Recursos Electrónicos), por medio de:

  • Cercabib, que está configurado para que el acceso se active automáticamente
  • Buscador externo (por ejemplo, Google o PubMed), que requiere la instalación del botón SIRE. Consultad las instrucciones de instalación

Sí. Los miembros de la comunidad universitaria de la Universidad de Barcelona, en calidad de profesor/a, estudiante o personal de administración y servicios, pueden acceder a los recursos electrónicos subscritos por el CRAI de la Universidad de Barcelona desde cualquier ordenador o dispositivo situado fuera de su red. Para hacer efectivo el acceso, seguid las instrucciones siguientes: Acceso a los recursos electrónicos de la UB.

Sí, si lo hacéis desde los ordenadores habilitados para usuarios externos que encontraréis en todos los CRAI Bibliotecas.

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