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Servicio de Atención a los Usuarios (S@U)

Servicio de Atención a los Usuarios (S@U)

Servicio de Atención a los Usuarios (S@U)

El Servicio de Atención a los Usuarios (S@U) es un servicio de información virtual cuya finalidad es resolver cualquier consulta tanto sobre los CRAI Bibliotecas como sobre sus servicios y recursos.  Recordad que antes de formular una cuestión podéis consultar las Preguntas más frecuentes por si ya existe una respuesta a vuestra duda o pregunta. 
 
Podéis contactar con este servicio por correo electrónico, teléfono o concertar una videoconferencia (servicio en prueba piloto) si necesitáis un asesoramiento más personalizado.

 

Correo electrónico

Miembros de la Universidad de Barcelona: debéis escoger el asunto de vuestra consulta y a continuación identificaros con el código y la contraseña de Món UB, Intranet PDI y PAS, o Alumni UB Premium:

 

Usuarios externos: si no sois miembro de la comunidad universitaria UB, debéis escoger el asunto de vuestra consulta y a continuación rellenar el formulario.

 

 

Teléfono
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Videoconferencia
Concertad una videoconferencia con personal del CRAI. Servicio en prueba piloto disponible en los CRAI Bibliotecas de Bellas Artes, Campus Clínic, Campus de Mundet, Farmacia y Ciencias de la Alimentación, Filosofía, Geografía e Historia, Información y Medios Audiovisuales, Letras y Pabellón de la República; y en las unidades de Docencia e Investigación. Solicitad una cita por medio de este formulario y el personal del CRAI contactará con vosotros.

 

Quejas, sugerencias o agradecimientos
Para hacernos llegar vuestras quejas, sugerencias o agradecimientos rellenad este formulario.

 

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