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Preguntas más frecuentes

En esta página encontrareis respuestas a vuestras Preguntas más frecuentes. Podéis hacerlo a través del menú de la izquierda o bien por medio de estos dos filtros.

Eso depende del tipo de usuario y del tipo de documento. Podéis consultar la página Préstamo de documentos de la UB para los diferentes tipos de usuarios y de documentos.

Esta información se encuentra en el Cercabib. Los ejemplares que no pueden salir en préstamo constan con la indicación «Excluido» en la columna que especifica el tipo de préstamo.

En los mostradores de préstamo de los CRAI bibliotecas de la UB.

Todos los usuarios de la UB autorizados pueden solicitar documentos de otras instituciones miembros del CSUC vía web, a través del Cercabib seleccionando la opción CCUC/PUC del desplegable del cuadro de búsqueda o presencialmente en la biblioteca a la cual pertenecen los documentos (PUC in situ) después de identificarse con el carnet de la UB. Para solicitar documentos de bibliotecas de otras universidades que no formen parte de las instituciones miembros del CSUC, debéis dirigiros al servicio de préstamo interbibliotecario.

 
El resto de usuarios puede solicitar documentos de bibliotecas de otras universidades (incluidas las instituciones miembros del CSUC) a través del servicio de préstamo interbibliotecario.
Por cada día de retraso y documento, y dependiendo del tipo de préstamo, se aplican las sanciones siguientes:
  • Préstamo normal y de audiovisuales: 1 día sin servicio de préstamo por día de retraso y documento.
  • Préstamo de bibliografía recomendada: 2 días sin servicio de préstamo por día de retraso y documento.
  • Préstamo de bibliografía recomendada de fin de semana: 3 días sin servicio de préstamo por día de retraso y documento.

Sí, podéis devolver los libros en el mostrador de préstamo o en el buzón de devolución de préstamo de cualquiera de los CRAI bibliotecas de la UB, excepto los ejemplares de bibliografía recomendada con préstamo de fin de semana (BR fin de semana), que se deben recoger y devolver en el CRAI biblioteca al que pertenecen.

No, los libros de centros adscritos han de recogerse y devolverse en los propios centros.

Debéis restituir a la biblioteca la obra prestada con un ejemplar de la misma edición. En el caso de que esté agotada, se deberá adquirir otra de características similares y que será propuesta por el personal del CRAI biblioteca depositario de la obra. Hasta que esto no se cumpla, no podréis utilizar el servicio de préstamo.

Sí, si hay convenio o acuerdo entre la Universitat de Barcelona y vuestra institución, si sois miembro de un centro adscrito a la UB o si tenéis una autorización de carácter temporal concedida por el responsable de un CRAI biblioteca o por la Dirección del CRAI.

En la página principal del web del CRAI de la Universitat de Barcelona, podéis acceder a Mi cuenta del Cercabib de las siguientes maneras:
  • con el identificador UB (usuarios de la UB): para PDI, PAS, investigadores centros de investigación UB y hospitales: DNI/NIE, sin letra y contraseña. Para Alumnado: Código alfanumérico y contraseña. Por Alumni UB: Código de Alumni y contraseña de Alumni
  • con el identificador local (usuarios de la UB): parte izquierda del correo electrónico de la UB más un sufijo que varía según el colectivo al cual pertenece el usuario y contraseña;
  • con el identificador CRAI: para todas aquellas personas usuarias que no dispongan de los códigos anteriores.

Cuando os identificáis en Mi cuenta, aparece la lista de documentos que tenéis en préstamo con las correspondientes fechas de devolución. Si en el momento de acceder a Mi cuenta tenéis alguna reserva hecha, la podéis ver haciendo clic en el menú de la izquierda Solicitudes. Para acceder a la información sobre el estado de vuestros libros en préstamo debéis clicar sobre el epígrafe Préstamos del menú de la izquierda.

Para consultar vuestro historial de préstamos en Mi cuenta clicad el apartado Préstamos, cambiar a Préstamos previos e históricos y podrá consultar toda la circulación de documentos asociada a vuestro registro de usuario.

Desde la lista de los documentos que tenéis en préstamo en Mi cuenta, seleccionad el documento que queréis renovar y clicad el botón Renovar marcados. Si queréis renovar todos los documentos prestados, debéis seleccionar la opción Renovar todo sin marcar previamente ningún documento. El programa renueva el préstamo del/los ejemplar/s seleccionado/s y calcula la nueva fecha de retorno a partir del día en que el usuario hace la renovación, no a partir del día en que vence el período de préstamo. No está permitido renovar los libros que estén reservados por otros usuarios; en este caso aparece el mensaje «Reservado».

Una vez localizado el documento en el Cercabib, clicad la opción Reservarlo. En la pantalla de verificación de la reserva podéis elegir el CRAI Biblioteca donde queréis recoger el documento y la fecha a partir de la cual la reserva quedará cancelada en caso de no devolución del documento.

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