El Centro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación de la Universidad de Barcelona se crea a principios de 2004, ante la necesidad de adaptar las bibliotecas universitarias al nuevo espacio europeo de educación superior (EEES) y al espacio europeo de investigación (EER) en la que se configura un nuevo marco de enseñanza universitaria basado en el aprendizaje, la investigación, el desarrollo y la innovación.
En el ejercicio de sus funciones, el CRAI desarrolla políticas de estrategia y calidad para mejorar los servicios que ofrece y el nivel de satisfacción de los usuarios, y aplica políticas de difusión y marketing para darlos a conocer a la comunidad universitaria y a la sociedad en general.