Inici >> Noticies Butlleti >> Resultats de l'enquesta realitzada al personal Docent i Investigador sobre els recursos i serveis del CRAI de la Universitat de Barcelona

Resultats de l'enquesta realitzada al personal Docent i Investigador sobre els recursos i serveis del CRAI de la Universitat de Barcelona

dilluns, maig 29, 2017

El CRAI de la Universitat de Barcelona ha realitzat, durant els mesos de març i abril, una enquesta al col·lectiu docent i investigador per conèixer quin és el seu grau de satisfacció sobre els recursos i serveis oferts des dels CRAI Biblioteques i Unitats de suport.

 

 

Els resultats d'aquesta enquesta tenen un gran valor per a nosaltres, ja que ens permeten avaluar la qualitat del nostre servei i millorar-lo distribuint els nostres recursos i esforços en la millor direcció.

 

En aquest darrera prospecció hem evidenciat, amb complaença, que hi ha hagut un significatiu increment de la satisfacció d'aquest col·lectiu amb els nostres recursos i serveis.

 

Podem veure que :

 

♦ S'ha incrementat l'adaptació dels nostres recursos d'informació a les necessitats informatives del col·lectiu. Un 85,81% d'enquestats així ho han fet constar

 

♦ Els professors i investigadors estan també més satisfets amb la Formació d'usuaris respecte a l'any anterior, tot i que això no ens distreu de la necessitat de dur a terme accions per donar major difusió a la formació reglada

 

♦ El SIRE -Servei d'accés als recursos electrònics- ha donat una satisfacció del 12,74% més gran que a l'any 2016. Creiem però que encara necessita una millor i major difusió i treballarem en aquest sentit

 

♦ Tant el Suport a la Docència com el Suport a la Recerca, tenen més del 90% d'usuaris satisfets i això ens anima a continuar treballant en aquesta direcció

 

♦ Pel que fa a la recerca, s'ha fet evident la necessitat de crear un Servei de suport a la Gestió de les Dades, en el que ja estem treballant.

 

Des d'aquí volem agrair de nou la vostra col·laboració i la vostra confiança.

Seguirem treballant per millorar i adaptar-nos a les vostres necessitats d'informació!

Compartir a: 

Segueix-nos

totes les xarxes socials del CRAI icono de canal de contenidos sindicado  twitter Blog del CRAI

 

Footer - Copyright


 Els continguts del web CRAI UB estan subjectes a la llicència de Reconeixement de Creative Commons 4.0, llevat que s'hi indiqui el contrari.

Campus d'exelencia

Membre de:          Reconeixement internacional de l'excel·lència

                      logo del barcelona knowledge campuslogo del health universitat de barcelona campus