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Preguntes més freqüents

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No es posible a no ser que la biblioteca de origen lo permita explícitamente. 

El PUC es un servicio de préstamo consorciado gratuito que permite a los usuarios de las instituciones miembros del CSUC (Consorcio de Servicios Universitarios de Cataluña) solicitar y tener en préstamo documentos de otra biblioteca del CSUC.
 
Los usuarios de este servicio pueden solicitar los documentos vía web, a través del PUC, o presencialmente en la biblioteca a la que pertenecen los documentos (PUC in situ).

 

Todos los usuarios de las universidades miembros del CSUC registrados en la base de datos de su institución con alguna de las siguientes categorías:
- estudiantes de grado y de 1.er y 2.o ciclo de licenciatura 
- estudiantes de postgrado, 3.er ciclo, máster y doctorandos 
- personal docente e investigador de las universidades y usuarios de la Biblioteca de Catalunya 
- personal de administración y servicios de las universidades y trabajadores de la Biblioteca de Catalunya 
- otros usuarios autorizados por su institución para poder utilizar este servicio
Presencialmente, el usuario de la UB autorizado que se dirija personalmente a una de las bibliotecas de las instituciones miembros del CSUC puede obtener documentos en préstamo. Para efectuar el préstamo es imprescindible tener activado el carné de la UB.
 
A través del PUC (vía web), el usuario se ha de identificar e indicar en qué CRAI Biblioteca de la UB quiere recoger el documento. Al cabo de pocos días, recibirá un mensaje en su correo electrónico en el que se le informará de que tiene reservado el documento y de que lo ha de recoger antes de cuatro días.

 

Tipo de usuario
Número de documentos
Número de renovaciones
Duración del préstamo
Documentos impresos
Audiovisuales

Estudiantes de grado y de 1.er y 2.º ciclo

4

4
10
5

Estudiantes de postgrado, 3.er ciclo, máster y doctorandos

Personal docente e investigador

Personal de administración y servicios

8

4

20

5

 

El número máximo de documentos incluye tanto los que el usuario haya solicitado o tenga en préstamo por PUC como los que estén en proceso de devolución a la institución a la que pertenecen. La devolución de un documento no se hace efectiva en el momento en que se devuelve en la UB, sino que se produce cuando el documento llega a la institución propietaria de éste.

— Los libros se pueden devolver en cualquiera de los CRAI Bibliotecas de la UB o en cualquiera de las bibliotecas de la institución a la cual pertenecen los documentos. 
 
— No está permitido devolver los documentos en cualquier biblioteca del CBUC que no sea la de procedencia del usuario o la propietaria del documento. 
 
— Hay que tener en cuenta que el préstamo constará en el registro del usuario hasta que la institución a la que pertenece el documento lo haya recibido. Una vez hecha la devolución en la institución propietaria, ya se podrán realizar nuevos préstamos de acuerdo con la tipología de cada usuario. 
 
— El usuario tiene la obligación de devolver los documentos cuando finalice el período de préstamo, siempre que no tenga autorizada la renovación, y ha de hacerlo en las mismas condiciones físicas a como se le han prestado.
En general NO se pueden sacar en préstamo los ejemplares en cuya columna de tipo de préstamo se indique «Excluido» o «Uso local».
Los documentos prestados se pueden renovar hasta cuatro veces, siempre que no hayan sido reservados por otro usuario y la renovación se haga durante los últimos tres días del período de préstamo. 
 
Las renovaciones de los documentos prestados se pueden realizar vía web en Mi cuenta o dirigiéndose personalmente o por teléfono a cualquiera de los mostradores de los CRAI Bibliotecas.

Se puede acceder activando el SIRE (Servicio Intermediario de Acceso a los Recursos Electrónicos), por medio de:

  • Cercabib, que está configurado para que el acceso se active automáticamente
  • Buscador externo (por ejemplo, Google o PubMed), que requiere la instalación del botón SIRE. Consultad las instrucciones de instalación

Sí. Los miembros de la comunidad universitaria de la Universidad de Barcelona, en calidad de profesor/a, estudiante o personal de administración y servicios, pueden acceder a los recursos electrónicos subscritos por el CRAI de la Universidad de Barcelona desde cualquier ordenador situado fuera de su red. Para hacer efectivo el acceso, seguid las instrucciones siguientes: Cómo acceder a los recursos electrónicos de la UB (proxy)

Sí, si lo hacéis des de los ordenadores habilitados para usuarios externos que encontraréis en todos los CRAI Bibliotecas.

Si no podéis acceder a alguno de estos recursos electrónicos comprobad que el CRAI de la Universidad de Barcelona los tiene subscritos, a través del Cercabib:

 
Si continuáis sin poder acceder, poneos en contacto con vuestro CRAI Biblioteca o enviad vuestra consulta —con el nombre de la base de datos o revista electrónica a la que queréis acceder y el mensaje que os aparece en pantalla— a través del S@U, Servicio de Atención a los Usuarios
Si el recurso es de libre acceso ignorad el aviso porqué podréis acceder sin ningún problema. Si se trata de un recurso comercial, enviad un mensaje a través del S@U, Servicio de Atención a los Usuarios, e indicadnos el hostname y el nombre de la base de datos, revista o libro electrónic.
 

Si al introducir los datos de usuario aparece un error, comprobad que podéis entrar en vuestra intranet: Món UB (estudiantes) o Intranet (PDI y PAS). En el caso de que podáis entrar en ella, pero no en los recursos electrónicos, enviad vuestra consulta al S@U, Servicio de Atención a los Usuarios, con el error que os aparece en pantalla al intentar entrar en el SIRE. Si no podéis entrar en la Intranet, poneos en contacto con el Punto de Atención a Usuarios (PAU) si sois PDI o PAS o con el Servicio de Atención al Estudiante (SAE) si sois estudiantes.

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