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Preguntas más frecuentes

En esta página encontrareis respuestas a vuestras Preguntas más frecuentes. Podéis hacerlo a través del menú de la izquierda o bien por medio de estos dos filtros.

Entrando en Mi cuenta desde el Cercabib, podréis saber si el documento que habéis reservado sigue en préstamo o ya lo podéis recoger.

Los miembros de la UB pueden utilizar este servicio para obtener documentos que no se encuentren en los CRAI bibliotecas de la UB y no sean susceptibles de ser solicitados por PUC.
 
Los centros externos a la UB pueden solicitar en préstamo o reproducir documentos de nuestro fondo. 

Varía en cada caso dependiendo de la rapidez en la respuesta de la biblioteca servidora, Correos o el servicio de transporte.

Cualquier tipo de documento no susceptible de ser solicitado por PUC: libros, artículos de revistas, tesis, actas de congresos, patentes, traducciones, etc. 

Consultad las tarifas de los diversos servicios.

No es posible a no ser que la biblioteca de origen lo permita explícitamente. 

Presencialmente, el usuario de la UB autorizado que se dirija personalmente a una de las bibliotecas de las instituciones miembros del CSUC puede obtener documentos en préstamo. Para efectuar el préstamo es imprescindible tener activado el carnet de la UB.
 
Los documentos del CRAI de la UB excluidos de préstamo o que estén en préstamo se pueden solicitar a otras instituciones del CSUC por PUC, a través del Cercabib (vía Web) seleccionando la opción CCUC/PUC del desplegable del cuadro de búsqueda. El usuario se ha de identificar e indicar en qué CRAI biblioteca de la UB quiere recoger el documento. A los pocos días el usuario recibirá un correo electrónico en el que se le informará que tiene reservado el documento y que debe recogerlo antes de cuatro días.
  • Los libros se pueden devolver en cualquiera de los CRAI biblioteca de la UB o en cualquiera de las bibliotecas de la institución a la cual pertenecen los documentos. 
  • No está permitido devolver los documentos en cualquier biblioteca del CSUC que no sea la de procedencia del usuario o la propietaria del documento. 
  • El usuario tiene la obligación de devolver los documentos cuando finalice el período de préstamo, siempre que no tenga autorizada la renovación, y ha de hacerlo en las mismas condiciones físicas a como se le han prestado.
En general NO se pueden sacar en préstamo los ejemplares en cuya columna de tipo de préstamo se indique «No se puede prestar», «No se presta», «Consulta en sala» o «Excluido de préstamo».
Los documentos prestados se pueden renovar hasta seis veces, siempre que no hayan sido reservados por otro usuario. La nueva fecha de retorno se contabiliza a partir de la fecha de renovación. 
 
Las renovaciones de los documentos prestados sólo se pueden realizar vía web en Mi cuenta del Cercabib.

 

Se puede acceder activando el SIRE (Servicio Intermediario de Acceso a los Recursos Electrónicos), por medio de:

  • Cercabib, que está configurado para que el acceso se active automáticamente
  • Buscador externo (por ejemplo, Google o PubMed), que requiere la instalación del botón SIRE. Consultad las instrucciones de instalación

Sí. Los miembros de la comunidad universitaria de la Universidad de Barcelona, en calidad de profesor/a, estudiante o personal de administración y servicios, pueden acceder a los recursos electrónicos subscritos por el CRAI de la Universidad de Barcelona desde cualquier ordenador o dispositivo situado fuera de su red. Para hacer efectivo el acceso, seguid las instrucciones siguientes: Acceso a los recursos electrónicos de la UB.

Sí, si lo hacéis desde los ordenadores habilitados para usuarios externos que encontraréis en todos los CRAI Bibliotecas.

Si no podéis acceder a alguno de estos recursos electrónicos comprobad que el CRAI de la Universidad de Barcelona los tiene subscritos, a través del Cercabib:

 
Si continuáis sin poder acceder, poneos en contacto con vuestro CRAI Biblioteca o enviad vuestra consulta —con el nombre de la base de datos o revista electrónica a la que queréis acceder y el mensaje que os aparece en pantalla— a través del Servicio de atención a usuarios (SAU)

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