Inici >> Preguntes més freqüents

Preguntes més freqüents

En aquesta pàgina trobareu resposta a les vostres Preguntes més freqüents. Podeu fer-ho a través del menú de l'esquerra o bé per mitjà d'aquests dos filtres.

No és possible, excepte en el cas de llibres per als quals la biblioteca d'origen ho permeti explícitament.

El PUC és un servei de préstec consorciat gratuït que permet als usuaris de les institucions membres del CSUC —Consorci de Serveis Universitaris de Catalunya— sol·licitar i tenir en préstec documents d’una altra biblioteca del CSUC.
 
Els usuaris d'aquest servei poden sol·licitar els documents via web, a través del PUC o bé presencialment a la biblioteca a la qual pertanyen els documents (PUC in situ).
Tots els usuaris de les universitats membres del CSUC registrats a la base de dades de la seva institució amb alguna de les categories següents:
  • estudiants de grau, de 1r i de 2n cicle
  • estudiants de postgrau, de 3r cicle, màsters i doctorands
  • personal docent i investigador de les universitats i usuaris de la Biblioteca de Catalunya
  • personal d'administració i serveis de les universitats i treballadors de la Biblioteca de Catalunya
  • altres usuaris autoritzats per la seva institució per poder fer ús d'aquest servei
L'usuari de la UB autoritzat que s’adreci personalment a una de les biblioteques de les institucions membres del CSUC pot obtenir documents en préstec. Per efectuar el préstec és imprescindible tenir activat el carnet de la UB .
 
A través del PUC, l’usuari s’ha d’identificar i indicar a quin CRAI Biblioteca de la UB vol recollir el document. Al cap de pocs dies l’usuari rebrà un correu electrònic en què se l’informarà que té reservat el document i que l’ha de recollir abans de quatre dies.
Tipus d'usuaris
Nombre de documents
Nombre de renovacions
Durada
Documents impresos
Audiovisuals

Estudiants de grau, 1r i 2n cicle

4

4
10
5

Estudiants de postgrau, 3r cicle, màsters i doctorands

Personal docent i investigador

Personal d'administració i serveis

8

4

20

5

 

El nombre màxim de documents inclou tant els que l'usuari hagi sol·licitat o tingui en préstec per PUC com els que estiguin retornant-se a la institució a la qual pertanyen. La devolució d’un document no es fa efectiva en el moment del retorn del document a la UB, sinó que es produeix quan el document arriba a la institució propietària del document. 

  • Els llibres es poden retornar en qualsevol dels CRAI Biblioteques de la UB, o bé en qualsevol de les biblioteques de la institució a la qual pertanyen els documents.
  • No és permès retornar els documents en qualsevol biblioteca del CSUC que no sigui la de procedència de l’usuari o la propietària del document.
  • Cal tenir en compte que el préstec constarà al registre d'usuari fins que l'hagi rebut la institució a la qual pertany el document. Un cop feta la devolució a la institució propietària del document, ja es podran realitzar nous préstecs d'acord amb la tipologia de cada usuari.
  • L'usuari té l'obligació de retornar els documents quan finalitzi el termini de préstec, sempre que no en tingui autoritzada la renovació, i ha de fer-ho en les mateixes condicions físiques en què se li han prestat.

En general NO es poden treure en préstec els exemplars que a la columna on s’especifica el tipus de préstec hi diu «Exclòs» o «Ús local».

Els documents prestats es poden renovar fins a quatre vegades, sempre que no hagin estat reservats per un altre usuari i la renovació es faci dins el termini de préstec a partir de tres dies abans que finalitzi aquest termini.
 
Les renovacions dels documents prestats es poden fer via web a El meu compte del catàleg, o adreçant-se personalment o per telèfon a qualsevol dels taulells dels CRAI Biblioteques.

Es pot accedir activant el SIRE (Servei Intermediari d’accés als Recursos Electrònics), a través de:

  • Cercabib, que està configurat perquè l'accés s'activi automàticament
  • Cercador extern (per exemple, Google o PubMed), que requereix la instal·lació del botó SIRE. Consulteu les instruccions d’instal·lació

Sí. Els membres de la comunitat universitària de la Universitat de Barcelona, en qualitat de professor/a, estudiant o personal d'administració i serveis, poden accedir als recursos electrònics subscrits pel CRAI de la Universitat de Barcelona des de qualsevol ordinador situat fora de la seva xarxa. Per fer efectiu l'accés només seguiu les instruccions següents: Com accedir als recursos electrònics de la Universitat de Barcelona (Proxy).

Sí, si ho feu des dels ordinadors habilitats per a usuaris externs que trobareu a tots els CRAI Biblioteques.

Si no podeu accedir a algun d'aquests recursos electrònics comproveu que el CRAI de la Universitat de Barcelona els té subscrits, a través del Cercabib:


Si continueu sense poder accedir-hi, poseu-vos en contacte amb el vostre CRAI Biblioteca o bé envieu la vostra consulta —amb el nom de la base de dades o revista electrònica a què voleu accedir i el missatge que us apareix en pantalla— a través del S@U, Servei d'Atenció als Usuaris

Si el recurs és de lliure accés ignoreu l'avís perquè hi podreu accedir sense cap problema. Si es tracta d'un recurs comercial, enviu un missatge a través del S@U, Servei d’Atenció als Usuaris, i indiqueu-nos el hostname i el nom de la base de dades, revista o llibre electrònic.

Si en introduir les dades d'usuari apareix un error, comproveu que podeu entrar a la vostra intranet: MónUB (estudiants) o Intranet (PDI i  PAS). En el cas que pugueu entrar-hi, envieu la vostra consulta al S@U, Servei d’Atenció als Usuaris, amb l’error que us apareix en pantalla. Si no podeu entrar a la intranet, poseu-vos en contacte amb el Punt d'Atenció a Usuaris (PAU) si sou PDI o PAS, i amb el Servei d'Atenció a l'Estudiant (SAE) si sou estudiants.

Pàgines

Segueix-nos

totes les xarxes socials del CRAI icono de canal de contenidos sindicado  twitter Blog del CRAICanal de YouTube del CRAI de la UB

 

Footer - Copyright


 Els continguts del web CRAI UB estan subjectes a la llicència de Reconeixement de Creative Commons 4.0, llevat que s'hi indiqui el contrari.

 

Campus d'exelencia

Membre de:

                                           Segell EFQM 500