Inici >> Preguntes més freqüents

Preguntes més freqüents

En aquesta pàgina trobareu resposta a les vostres Preguntes més freqüents. Podeu fer-ho a través del menú de l'esquerra o bé per mitjà d'aquests dos filtres.
  • Els llibres es poden retornar en qualsevol dels CRAI Biblioteques de la UB, o bé en qualsevol de les biblioteques de la institució a la qual pertanyen els documents.
  • No és permès retornar els documents en qualsevol biblioteca del CSUC que no sigui la de procedència de l’usuari o la propietària del document.
  • Cal tenir en compte que el préstec constarà al registre d'usuari fins que l'hagi rebut la institució a la qual pertany el document. Un cop feta la devolució a la institució propietària del document, ja es podran realitzar nous préstecs d'acord amb la tipologia de cada usuari.
  • L'usuari té l'obligació de retornar els documents quan finalitzi el termini de préstec, sempre que no en tingui autoritzada la renovació, i ha de fer-ho en les mateixes condicions físiques en què se li han prestat.

En general NO es poden treure en préstec els exemplars que a la columna on s’especifica el tipus de préstec hi diu «Exclòs» o «Ús local».

Els documents prestats es poden renovar fins a quatre vegades, sempre que no hagin estat reservats per un altre usuari i la renovació es faci dins el termini de préstec a partir de tres dies abans que finalitzi aquest termini.
 
Les renovacions dels documents prestats es poden fer via web a El meu compte del catàleg, o adreçant-se personalment o per telèfon a qualsevol dels taulells dels CRAI Biblioteques.

Es pot accedir activant el SIRE (Servei Intermediari d’accés als Recursos Electrònics), a través de:

  • Cercabib, que està configurat perquè l'accés s'activi automàticament
  • Cercador extern (per exemple, Google o PubMed), que requereix la instal·lació del botó SIRE. Consulteu les instruccions d’instal·lació

Sí. Els membres de la comunitat universitària de la Universitat de Barcelona, en qualitat de professor/a, estudiant o personal d'administració i serveis, poden accedir als recursos electrònics subscrits pel CRAI de la Universitat de Barcelona des de qualsevol ordinador situat fora de la seva xarxa. Per fer efectiu l'accés només seguiu les instruccions següents: Com accedir als recursos electrònics de la Universitat de Barcelona (Proxy).

Sí, si ho feu des dels ordinadors habilitats per a usuaris externs que trobareu a tots els CRAI Biblioteques.

Si no podeu accedir a algun d'aquests recursos electrònics comproveu que el CRAI de la Universitat de Barcelona els té subscrits, a través del Cercabib:


Si continueu sense poder accedir-hi, poseu-vos en contacte amb el vostre CRAI Biblioteca o bé envieu la vostra consulta —amb el nom de la base de dades o revista electrònica a què voleu accedir i el missatge que us apareix en pantalla— a través del S@U, Servei d'Atenció als Usuaris

Si el recurs és de lliure accés ignoreu l'avís perquè hi podreu accedir sense cap problema. Si es tracta d'un recurs comercial, enviu un missatge a través del S@U, Servei d’Atenció als Usuaris, i indiqueu-nos el hostname i el nom de la base de dades, revista o llibre electrònic.

Si en introduir les dades d'usuari apareix un error, comproveu que podeu entrar a la vostra intranet: MónUB (estudiants) o Intranet (PDI i  PAS). En el cas que pugueu entrar-hi, envieu la vostra consulta al S@U, Servei d’Atenció als Usuaris, amb l’error que us apareix en pantalla. Si no podeu entrar a la intranet, poseu-vos en contacte amb el Punt d'Atenció a Usuaris (PAU) si sou PDI o PAS, i amb el Servei d'Atenció a l'Estudiant (SAE) si sou estudiants.

Aneu a l'opció Bases de dades del Cercabib on trobareu les bases de dades subscrites i una selecció de les que són de lliure accés.

En algunes bases de dades trobareu el botó Consulta'l en el registre bibliogràfic recuperat.

 

Botó Consulta'l

 

En clicar sobre aquest botó o, en absència d'aquest, sobre el text UB Consulta'l, s'obrirà una finestra amb el menú de serveis que ofereix l'accés al text complet si el CRAI de la Universitat de Barcelona el té disponible.

Mendeley Web es pot usar amb les següents versions de navegadors:
  • Internet Explorer 8 - 11
  • Firefox 6 i posteriors
  • Chrome 14 i posteriors
  • Safari 5 i posteriors 
Javascript i cookies han d’estar habilitats
La funció Sync permet sincronitzar la vostra biblioteca en totes les versions de Mendeley que tingueu instal·lades (Mendeley Desktop, Mendeley Web i dispositius mòbils).
 
Situeu-vos primer de tot a la llista de tots els documents de la vostra biblioteca All Documents. Seleccioneu Edit Settings i, tot seguit, sincronitzeu tota la vostra biblioteca o només una carpeta concreta.
Mendeley Desktop es pot instal·lar en els sistemes operatius següents:
  • Windows 7, 8, Vista i XP
  • Mac OS X 10.6 o posterior
  • Linux: Ubuntu Hardy 12.04 / Debian Squeeze o posterior
 

Pàgines

Segueix-nos

totes les xarxes socials del CRAI icono de canal de contenidos sindicado  twitter Blog del CRAICanal de YouTube del CRAI de la UB

 

Footer - Copyright


 Els continguts del web CRAI UB estan subjectes a la llicència de Reconeixement de Creative Commons 4.0, llevat que s'hi indiqui el contrari.

Campus d'exelencia

Membre de:

                                           Segell EFQM 500