Inici >> Preguntes més freqüents

Preguntes més freqüents

En aquesta pàgina trobareu resposta a les vostres Preguntes més freqüents. Podeu fer-ho a través del menú de l'esquerra o bé per mitjà d'aquests dos filtres.

Sí, es poden reservar documents via web a El meu compte o adreçant-se al taulell de préstec dels CRAI Biblioteques, excepte els documents de bibliografia recomanada, que només admeten reserves des dels taulells de préstec dels CRAI Biblioteques.

No, per poder reservar un document heu d’esperar que expiri el bloqueig.

Quan el document arribi a la biblioteca, rebreu per correu electrònic un avís en què se us indicarà la data límit per recollir el document reservat i la biblioteca que vau escollir com a punt de recollida. Aquesta informació també es pot consultar a l’apartat Reserves d’El meu compte.

Les reserves es guarden fins a la data que s'indica a l’avís de recollida de reserva, que habitualment és el quart dia hàbil posterior a l'avís. A partir d'aquest moment les reserves es cancel·len.

Sí, podeu anul·lar-les via web a El meu compte o adreçant-vos personalment o per telèfon als taulells de préstec dels CRAI Biblioteques.

Entrant a El meu compte des del Catàleg de les biblioteques del CRAI de la UB, podreu saber si el document que heu reservat segueix en préstec o si ja el podeu recollir.

Membres de la UB per obtenir documents que no es trobin als CRAI Biblioteques de la UB i no susceptibles de ser demanats per PUC.
 
Centres externs a la UB per demanar en préstec o reproduir documents del nostre fons.

Varia en cada cas. Tot dependrà de la rapidesa en la resposta de la biblioteca servidora, correus, etc.

Qualsevol tipus de document no susceptible de ser demanat per PUC: llibres, articles de revistes, tesis, actes de congressos, patents, traduccions, etc.

Consulteu les tarifes dels diversos serveis.

No és possible, excepte en el cas de llibres per als quals la biblioteca d'origen ho permeti explícitament.

El PUC és un servei de préstec consorciat gratuït que permet als usuaris de les institucions membres del CSUC —Consorci de Serveis Universitaris de Catalunya— sol·licitar i tenir en préstec documents d’una altra biblioteca del CSUC.
 
Els usuaris d'aquest servei poden sol·licitar els documents via web, a través del PUC o bé presencialment a la biblioteca a la qual pertanyen els documents (PUC in situ).
Tots els usuaris de les universitats membres del CSUC registrats a la base de dades de la seva institució amb alguna de les categories següents:
  • estudiants de grau, de 1r i de 2n cicle
  • estudiants de postgrau, de 3r cicle, màsters i doctorands
  • personal docent i investigador de les universitats i usuaris de la Biblioteca de Catalunya
  • personal d'administració i serveis de les universitats i treballadors de la Biblioteca de Catalunya
  • altres usuaris autoritzats per la seva institució per poder fer ús d'aquest servei
L'usuari de la UB autoritzat que s’adreci personalment a una de les biblioteques de les institucions membres del CSUC pot obtenir documents en préstec. Per efectuar el préstec és imprescindible tenir activat el carnet de la UB .
 
A través del PUC, l’usuari s’ha d’identificar i indicar a quin CRAI Biblioteca de la UB vol recollir el document. Al cap de pocs dies l’usuari rebrà un correu electrònic en què se l’informarà que té reservat el document i que l’ha de recollir abans de quatre dies.
Tipus d'usuaris
Nombre de documents
Nombre de renovacions
Durada
Documents impresos
Audiovisuals

Estudiants de grau, 1r i 2n cicle

4

4
10
5

Estudiants de postgrau, 3r cicle, màsters i doctorands

Personal docent i investigador

Personal d'administració i serveis

8

4

20

5

 

El nombre màxim de documents inclou tant els que l'usuari hagi sol·licitat o tingui en préstec per PUC com els que estiguin retornant-se a la institució a la qual pertanyen. La devolució d’un document no es fa efectiva en el moment del retorn del document a la UB, sinó que es produeix quan el document arriba a la institució propietària del document. 

Pàgines

Segueix-nos

totes les xarxes socials del CRAI icono de canal de contenidos sindicado  twitter Blog del CRAICanal de YouTube del CRAI de la UB

 

Footer - Copyright


 Els continguts del web CRAI UB estan subjectes a la llicència de Reconeixement de Creative Commons 4.0, llevat que s'hi indiqui el contrari.

Campus d'exelencia

Membre de:

                                           Segell EFQM 500