Inici >> Preguntes més freqüents

Preguntes més freqüents

En aquesta pàgina trobareu resposta a les vostres Preguntes més freqüents. Podeu fer-ho a través del menú de l'esquerra o bé per mitjà d'aquests dos filtres.

Sí, podeu tornar els llibres al taulell de préstec o a la bústia de retorn de préstec de qualsevol dels CRAI Biblioteques de la UB, excepte els exemplars de bibliografia recomanada amb préstec de cap de setmana (BR cap de setmana), que s'han de recollir i s'han de tornar al CRAI Biblioteca al qual pertany el document.

No, els llibres de centres adscrits s'han de recollir i retornar als mateixos centres, o tramitar la sol·licitud i el retorn a través del servei de préstec interbibliotecari.

Heu de restituir a la biblioteca l’obra prestada amb un exemplar de la mateixa edició. En cas que estigui exhaurida, se n'ha d’adquirir una altra de característiques similars, que us serà proposada pel personal del CRAI Biblioteca dipositari de l’obra. Fins que això no es compleixi, no podreu utilitzar el servei de préstec.

Sí, si hi ha un conveni o acord entre la Universitat de Barcelona i la vostra institució, si sou membre d’un centre adscrit a la UB, o amb l’autorització de caràcter temporal concedida pel cap d'un CRAI Biblioteca o per la Direcció del CRAI.

Al web del CRAI de la Universitat de Barcelona, a la pàgina principal del Catàleg, podeu accedir a El meu compte de dues maneres diferents:

  • amb l'identificador local (usuaris de la UB): part esquerra del correu electrònic de la UB i contrasenya;
  • amb l'identificador CRAI (carnet de la UB): codi de barres del carnet i contrasenya. Si no heu creat la contrasenya o l'heu oblidada, us en podeu crear una de nova aquí. Només podreu demanar una nova contrasenya si ens consta la vostra adreça de correu electrònic. Si no, haureu d'adreçar-vos a qualsevol biblioteca del CRAI de la Universitat de Barcelona.

Quan us identifiqueu a El meu compte, apareix la llista de documents que teniu en préstec, amb les corresponents dates de retorn. Si en el moment d’accedir a El meu compte teniu alguna reserva feta, la pantalla que us apareix és la de les vostres reserves. En aquest cas, per accedir a l’estat dels vostres llibres en préstec heu de clicar sobre la pestanya exemplars actualment en préstec.

Sí. Quan canvieu d’adreça, telèfon o correu electrònic, podeu accedir a l’apartat Dades personals i modificar-los.

Per consultar el vostre historial de préstecs és necessari que activeu aquesta opció prèviament. Cliqueu primer El meu historial i després Activar. Tota la circulació de documents associada al vostre registre d’usuari quedarà enregistrada. Podeu prescindir d’aquesta opció en qualsevol moment per mitjà del botó Desactivar.

Des de la llista dels documents que teniu en préstec, seleccioneu el document que voleu renovar i cliqueu el botó Renovar marcats. Si voleu renovar tots els documents prestats, heu de seleccionar l’opció Renovar tots sense marcar prèviament cap document. Només es permet renovar durant els tres dies anteriors a la data en què venç el període de préstec; si ho feu abans, apareix el missatge «Massa aviat per renovar». Tampoc no és permès renovar els llibres que estiguin reservats per altres usuaris; en aquest cas apareix el missatge «Reservat».

Un cop localitzat el document al Catàleg, cliqueu l’opció Reservar. A la pantalla de verificació de la reserva podeu escollir la biblioteca on voleu recollir el document i la data a partir de la qual la reserva quedarà cancel·lada en cas de no-devolució del document.

La Bibliografia Recomenada no es pot reservar via web.

Per tenir en préstec un portàtil heu de ser membre de la UB, no tenir cap sanció del servei de préstec, emplenar i signar el formulari d’acceptació de la normativa del servei de préstec de portàtils i adreçar-vos al taulell d'un dels CRAI Biblioteques. El termini de préstec dels portàtils és de quatre hores.

Per poder usar una sala de treball heu de ser membre de la UB i no tenir cap sanció del servei de préstec. El termini de préstec de les sales de treball és de dues hores. Podeu fer la reserva via web a través del Catàleg de les biblioteques del CRAI mitjançant El meu compte. També podeu consultar-ne la guia.

En cas de no-ocupació de la sala de treball després d'un quart d'hora de l'inici de la reserva, aquesta queda anul·lada i la sala pot ser ocupada per altres usuaris.

Si necessiteu una sala de treball per a una data concreta, la podeu reservar a través d’El meu compte. El període màxim de reserva és de dues hores per usuari i dia durant set dies consecutius. Podeu consultar-ne els detalls a la guia corresponent.

Pàgines

Segueix-nos

totes les xarxes socials del CRAI icono de canal de contenidos sindicado  twitter Blog del CRAI

 

Footer - Copyright


 Els continguts del web CRAI UB estan subjectes a la llicència de Reconeixement de Creative Commons 4.0, llevat que s'hi indiqui el contrari.

Campus d'exelencia

Membre de:          Reconeixement internacional de l'excel·lència

                      logo del barcelona knowledge campuslogo del health universitat de barcelona campus